忆苦思甜，总有一些谜底卓越时空、给东说念主启迪。

回归党的百余年光芒历程，一个论断愈发清亮——大众道路是咱们党的生命线和根蒂工作道路，是咱们党永葆芳华活力和宣战力的迫切传家宝。

《中国共产党规矩》规矩：“党在我方的工作中扩充大众道路，一切为了大众，一切依靠大众，从大众中来，到大众中去，把党的正确概念变为大众的自愿活动。”

连年来，互联网和数字手艺以不可抵抗之势重塑经济社会方方面面，一个迫切命题出当今咱们面前：亿万东说念主民“上线”“触网”的新时期，如何让“传家宝”在数字空间赓续情愿渴望盎然？

伟大的政党总不详专揽时期先机、勇随即代潮头。

2016年4月19日，在集结安全和信息化工作谈话会上，习近平总文书初次提议“各级党政机关和指导干部要学瓦解过集结走大众道路”，强调“让互联网成为了解大众、靠拢大众、为大众平心静气的新门路，成为发扬东说念主民民主、吸收东说念主民监督的新渠说念”。2025年11月28日，习近平总文书在主理中共中央政事局第二十三次集体学习时强调：“实时灵验料理隆起问题，约束提高哄骗集结了解民意、开展工作的才能。”

殷殷吩咐，一以贯之，指引一条与时俱进之路——走好网上大众道路。

长远贯彻落实习近平总文书迫切言语精神，各地区各部门确立和践行正确治绩不雅，主动“触网”、积极用网、塌实管网，在集结空间和善民意、汇注民智、化解民忧，通过走好网上大众道路，书写了与东说念主民大众和衷共济、联袂奋进的新篇章。

溯源：在数字时期进展党的光荣传统和优良格调，践行全过程东说念主民民主

为什么要宝石走好网上大众道路？

习近平总文书指出：“网民来自老匹夫，老匹夫上了网，民意也就上了网。大众在哪儿，咱们的指导干部就要到哪儿去。”

甘休2025年底，我国网民领域达11.25亿东说念主，居世界第一。走好大众道路的阵脚从田间地头、工场企业，蔓延至网上云霄，是发展必需，亦然历史大势。

“民意是最大的政事。”

走好网上大众道路，有助于冲破物理拒绝，以真情聚深情，让党和东说念主民长久站在一说念、想在一说念、干在一说念。

2016年2月19日，习近平总文书来到东说念主民日报社调研。坐在电脑前，总文书对着麦克风亲切地说：“人人好！在中华英才的传统节日元宵节行将到来之际，我向人人致以节日致意，祝人人形体健康、工作顺利、阖家幸福！”随后，总文书亲手点击键盘，发布了致意语音。

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很快，屏幕上线路，点击量飞速攀升，网友纷纷留言。

贴心致意，通过集结传到千门万户，拖累汇注起亿万东说念主民的心。

走好网上大众道路，倾听民情民意、汇注民力民智，是对党的光荣传统和优良格调的进展，亦然践行全过程东说念主民民主的势必要求。

“乡村振兴应该先从农村互助养老开动，让留守老东说念主有归宿、让进城子女在城里能宽心创业！”2020年的一天，内蒙古自治区达拉特旗下层干部李电波在东说念主民网“指导留言板”上看到了“我为‘十四五’野心献一策”栏目，结合我方的工作履历，他提议了“互助性养老”的建议。不久后，这条建议在“十四五”野心摘记中得以体现。

这么的“集结问策”连年来作用日益显耀：

党的二十大关联工作集结征求意见活动，共采集千般意见建议留言跳跃854.2万条、2.9亿字；

2025年5月20日至6月20日，“十五五”野心编制工作开展集结征求意见活动，累计收到网民建言超311.3万条，经梳理摘编，造成27个方面具有建立性、代表性的意见建议1500余条。

对此，习近平总文书指出：“围绕党的寰宇代表大会关联工作开展集结征求意见，是全党全社会为国度发展、民族复兴献计献计的一种灵验时势，亦然全过程东说念主民民主的天真体现。”“‘十五五’野心编制工作集结征求意见活动参与度高、隐蔽面广，是全过程东说念主民民主的一次天真实践。”

走好网上大众道路，赓续发扬“四下下层”优良传统，才能更好“把党的正确概念变为大众的自愿活动”。

“叔婶们望望，每年缴300元，60岁后每月就能领200多元，多合算！”在安徽亳州市谯城区魏岗镇的“和好意思乡村直播间”，当地干部对着屏幕里的乡亲造就农村待业金计策，并时常回答发问。

“四下下层”，最初即是“宣传党的道路、所在、计策下下层”。在谯城区，好多村子齐开设了乡村直播间。别称村民拿起来，口吻里尽是陈赞：“当今不雷同了，干部对入辖下手机当主播，用咱家乡话拉家常、讲计策，有啥疑问在辩驳区一说，很快就有回话！”

时期在变，初心不改；哄骗集结，融入大众。

从政务新媒体计策发布造就，到直播宣讲、互动答疑，集结让党的翻新表面、惠民计策直达千门万户，大众听得懂、难忘住、能吸收。

实践：聚民意、听民意、惠民生，共建网上网下齐心圆

如何走好网上大众道路？

各地区各部门把走好网上大众道路落到实处、干在细处，在聚民意、听民意、惠民生的天真实践中，与各集结平台、社会主体一说念，绘就一幅共建网上网下齐心圆的时期画卷。

聚民意——

习近平总文书指出：“作念网上工作，弗成见网不见东说念主，必须下大气力作念好东说念主的工作，把高大网民凝合到党的周围。”

在湖南蓝山县，县委文书的短视频账号“永葆初心  共创异日”为东说念主熟知。

莫得官话套话，唯有忠实互动：网友响应街灯坏了，本日转办、次日修好，并在辩驳区晒图回复；村民留言村里地势高、给水不及，立即合营上门勘探。

留言逐一趟复、诉求追踪落实。别称网友的辩驳得到“高赞”：“与东说念主民意贴心的干部，东说念主民才心爱！”

一个集结账号，架起了干部与大众的“连心桥”，增强了大众对党的厚谊和信任。

聚民意、暖东说念主心、筑齐心。

各地区各部门想方设法，凝合网民力量。“理响中国”等表面宣传品牌赓续作念强，让党的翻新表面走进千门万户；网上首要主题宣传和首要议题设立灵验指示社会预期、凝合社会共鸣；“中国好东说念主榜”、集结文静建立优秀案例发布，塑造集结空间新风俗。

听民意——

众智之所为，则无不成也。习近平总文书指出：“东说念主民大众不仅是广大的力量之海，赛马投注中国app官方版下载亦然广大的灵巧之海。”

上海市民列多因工作需要耐久管待番邦人人，昔日听到不少东说念主诉苦，说上海浦东外洋机场入境时分过长。

“上海是寰宇对外绽开的窗口，也在打造全球游客中转首选地，如何优化机场入境服务？”旧年的一天，结合自己调研与想考，列多在上海“随申办”平台的东说念主民建议板块写下了优化机场入境过程的关联建议。

“凭据市民的建议，配合‘240小时过境免签’计策，咱们优化了入境过程。比如，凭据航班东说念主员信息，实时动态调整、科学配置中国和番邦公民入境的边检检查通说念数目，大幅裁汰入境时分。”机场边检民警先容。

好门径、好方针从何处来？谜底是从大众中来。

北京、江苏、江西、山东、甘肃等省份建立东说念主民建议线上搜集平台；中央社会工作部学派网站设立东说念主民建议搜集专区，接入关联省份平台，逐步造成网上搜集矩阵。

除了汇集民智，各地建立平台，受雄厚决大众响应的身边事、烦隐衷——住户指尖发声、平台立即响应、部门联动处置、结尾透明反馈。

北京12345市民服务热线，2024年通过集结渠说念受理诉求322.3万件，全平台诉求料理率96.7%；浙江打造“民呼我为”消除平台，为大众料理急难愁盼；国务院“互联网+督查”平台、国度政务服务平台、东说念主民网“指导留言板”等，实时受理寰宇范围内大众投诉。

惠民生——

习近平总文书强调：“网信行状要发展，必须贯彻以东说念主民为中心的发展想想。”各地走好网上大众道路，长久宝石发展为了东说念主民，让高大大众分享互联网发展的丰硕效率。

“没猜想在手机上点极少，第二天就收到了电子讲授，真的解了我的燃眉之急！”日前，北京市民刘女士通过“北京警务”小法子，顺利办理了秉承公证所需的户籍讲授信。2025年以来，北京市公安局对稳妥办理条目的讲授央求扩充线上全量出具。

面前，寰宇政务服务“一张网”建成，92.5%的省级行政许可事项完毕网上受理和“最多跑一次”，推动更多事项从“能办”“好办”转为“高效办成”。

不仅仅电子政务，“互联网+素养”“互联网+医疗”“互联网+文化”全面铺开。

极少一滴、一桩一件，关乎亿万大众所念所盼。走好网上大众道路，东说念主民大众的得到感、幸福感、安全感赓续增强。

发展：确立和践行正确治绩不雅，拥抱手艺变革栽培工作效用

习近平总文书强调：“各级党政机关和指导干部要提高通过互联网组织大众、宣传大众、指示大众、服务大众的智商。”

站在新的历史最先，如何栽培网上大众工作效用，进一步走好网上大众道路？

“为民造福是最大治绩”“宝石为东说念主民出治绩、以实干出治绩”……习近平总书挂牵兹在兹。

新场合下，走好网上大众道路，势必要求确立和践行正确治绩不雅，哄骗互联网手艺实实在在为民造福。

2000年，时任福建省省长的习近平同道着眼异日，提议建立“数字福建”。2002年，在察看福州市饱读楼区湖前小区信息化社区建立见效时，习近平同道要求，不搞花架子、不造假，要扎塌实实作念到“四个靠拢”，实实在在为老匹夫提供信息化服务。

按照这个要求，饱读楼区信息化社区建立一齐走来，以互联网着实为民造福。

前不久的一天，饱读楼区省直机关湖前住宅区（原湖前小区）住户曾先生通过手机上的“饱读楼社区幸福通”小法子，拍照响应了小区门口有东说念主乱堆杂物的问题。当寰宇午，问题就被社区管当事人说念主员料理。“饱读楼社区幸福通”提供办事预约、家政服务、唾手拍、法律服务等线上服务，将“一刻钟幸福圈”内的千般便民资源整合在一说念。

“发现问题‘唾手拍’，当场就有响应。”曾先生说，这买通了服务大众的“临了一米”。

新场合下，走好网上大众道路，必须拥抱手艺变革、善用集结科技，让大数据、东说念主工智能等新手艺成为服务大众、翻新治理的“加速器”。

“嗅觉贵阳的交通拥挤情景改善了不少。”近来，别称贵州省贵阳市市民示意。

由于地形和说念路条目等拘谨，贵阳的交通拥挤问题一直是治理的难点。为此，贵阳市公安交通料理局集合企业，考中一个区域内31个迫切交通节点，落地智能信控，通过充分调和互联网和贵阳土产货交警数据，对路口交通流量进行感知与推断。随后，系统动态颐养每个路口的红绿灯时长，在岑岭期栽培绿灯利用率。通过多项举措，该区域工作日车均延误下落15%，早岑岭拥挤时长裁汰30分钟，显耀栽培了市民的交通出行体验。

不仅仅贵州，好多地清廉在主动拥抱手艺变革，探索传统大众工作告戒与数智手艺深度调和，让服务更智能、治理更精确、响应更高效。

大数据完毕“未诉先办”的精确治理，北京、上海等地哄骗大模子分析海量集结数据、政务工单，自动识别民生热门、风险隐患、共性问题，从“过后处置”转向“事先预警”；探索“AI+政务服务”模式，广东深圳的“深小i”、浙江“西小服”等AI政务平台，完毕计策筹划“秒回”、办事指南“精确”、诉求受理“全天候”；用新手艺翻新“事理瓦解”相通时势，“国资小新”“天津消防”“深圳卫健委”等政务新媒体账号善用互动H5、虚构实验等样式，把党的计策、政务信息、科普学问讲水灵、讲彻底。

新场合下，走好网上大众道路，还要神气老年东说念主、残疾东说念主、农村住户等群体的“数字窘境”，弥合“数字领域”，确保互联网发展效率全民分享、一个不落。

“字大了，能看明晰了。”黑龙江哈尔滨市的李先生眼睛有些老花，此次下载了适老化版块的银行APP，能我方在线办理业务了。

面前，好多地清廉在鼓动政务、环球服务APP、网站、服务结尾适老化、无箝制化升级，推出大字版、语音版、简陋版服务界面，让老年东说念主能用、会用、敢用、想用数字服务。

此外，各地还将勉力加速农村集结基础设施提档升级，推动优质素养、医疗、文化、政务服务向农村蔓延、向下层下千里；保险特殊群体权力，针对残疾东说念主等推出个性化、各异化数字服务与帮扶举措，提供信息无箝制、用度减免、技巧培训等复古。

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一根网线，联结起党心民意；一方屏幕，搭建起相通桥梁。

数字时期，一个百年大党的尊严承诺联结长久——“永不动摇信仰，永不脱离大众”。

新征途上，咱们自当信守初心工作、厚植东说念主民情愫、敢于翻新突破，确立和践行正确治绩不雅，勉力让网上大众道路越走越重大、越走越坚实赛马投注app，让党心民意在集结空间同频共振，助推中国号巨轮劈波斩浪、持重前行。

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